아마존은 세계 최대의 온라인 쇼핑몰로 미국 온라인 매출 1위로 전체 온라인 시장 매출의 절반을 차지하고 있습니다. 고객 위주의 판매방식으로 고객 경험을 토대로 더욱 성장하고 있습니다. 다양한 상품들을 판매하고 있으며 아마존에 없는 제품은 어디에도 없다는 말이 있을 정도로 수많은 상품들이 판매되고 있습니다. 북미외에 다른 국가에도 아마존이 서비스되고 있습니다. 캐나다, 일본, 중국, 독일, 영국, 호주, 이탈리아, 프랑스, 네덜란드, 인도, 멕시코, 브라질에서 서비스 중이며 점차 서비스 국가를 늘려나가는 추세입니다. 한국 아마존의 경우에는 제품 판매 서비스는 제공하지 않고 글로벌 셀러를 지원하고 있습니다.

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